Détails
FAQ
Il y a une rayure sur la chaise, que dois-je faire ?
La peinture protège votre mobilier contre la corrosion. En cas de rayures ou de chocs ayant abimé la peinture, intervenez rapidement en utilisant les outils SAV Fermob à votre disposition (stylo retouche et bombe retouche dans la couleur exacte de votre mobilier…). Si la rouille est apparue suite à ce choc, nous vous conseillons de ne pas poncer, d’appliquer au plus vite un produit stop rouille et de repeindre à l’aide de votre stylo retouche ou de votre bombe de peinture. En cas d’apparition de rouille sur les pièces en inox, appliquez dès les premières traces un polish (liquide ou sous forme de pâte). Plus ces interventions seront rapides, moins la rouille se propagera.
Où puis-je me procurer des kits de retouche peinture ?
Fermob met à votre disposition des outils SAV : stylo et aérosol pour retoucher la couleur exacte de votre mobilier, patins… Ils sont commandables auprès de Fermob et de smow. Veuillez pour cela contacter notre service client.
Tâche d'eau, chaise bancale, retouche peinture ?
Grâce à la chaîne Youtube smow, découvrez en images comment entretenir, retoucher ou réparer votre meubles Fermob. Pour cela, cliquez ici : Entretien et conseils Fermob.